Auteur: Aina
Email rh@bbpo-france.fr
Contact: I2MTM0OTkxMTI3NQ==Kz
Recrutement
Un centre de contact à taille humaine basé à Tana recrute un technicien (H/F) informatique spécialisé en call center.
Vos missions :
- Analyser et résoudre les incidents ;
- Assister les utilisateurs et répondre aux problèmes informatiques ;
- Administrer les serveurs (users, droits, espace, disque, sécurité, sauvegarde système, installation de patchs.) ;
- Assurer et maintenir en condition opérationnelle et de sécurité les plateformes systèmes et réseaux en production ;
- Mettre en œuvre les procédures de sauvegarde et de restauration ;
- Assurer l'installation et l'intégration des nouveaux outils ;
- Contribuer à l'optimisation, l'amélioration et l'évolution des technologies, des plateformes et des processus ;
- Mettre en œuvre la politique sécurité ; gestion et contrôle du parc informatique
- Prendre en charge les paramétrages et configurations du serveur ;
- Suivre et tenir au courant de toutes les évolutions technologiques ;
Profil :
- Bac+3 en informatique administration réseaux et systèmes
- Expérience souhaitée dans le domaine, maitrise du CRM Elastix est un atout.
- Maîtrise de la langue française (parlé et écrit) OBLIGATOIRE
- Parfaite maîtrise du Hardware
Environnement technique :
Matériel : Firewall (proxy server firewalls), PC,LDAP
Logiciel : Windows 7, Windows 10, VMware, SQLServer,
Votre univers technologique maitrisé :
Réseaux : Switch, routeurs, TCP/IP …
Sécurité : Firewall, anti-virus, proxy …
Operating system : Windows serveur, Linux CentOS
Qualités :
- capacité d’assimilation et d’adaptation
- capacité d’écoute, de compréhension, d’analyse et de restitution
- Aisance relationnelle, autonomie et esprit d'initiative
- Force de proposition
- Rigueur
- Réactivité
Envoyez votre candidature (LM+CV+prétentions salariales) à : rh@bbpo-france.fr , référence à mettre en objet : IT NOV21 .
