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RESPONSABLE DE PRODUCTION (H/F)
Nous recrutons pour une Agence de Voyage un RESPONSABLE DE PRODUCTION (H/F) :
Profil :
• Diplômé d'un BACC+3 en Tourisme ou équivalent
• Justifiant d’une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire
• Parlant couramment l’Anglais et l’Espagnol
• Rigoureux, dynamique et organisé
• Apte à travailler sous pression
• Esprit d’initiative, sens des responsabilités
• Bonne aisance relationnelle
Missions :
• Contrôle et analyse des demandes clients tous marchés
• Suivi et contrôle des réponses d’accusé de réception du respect des délais de réponse, des échanges avec les prospects.
• Correction des devis et contrôle des relances clients
• Intégration des demandes dans le tableau statistique et suivi reporting des agents à chaque fin de journée.
• Suivi des passations dossiers aux agents de réservations et planning.
• Supervision des agents de réservations
• Production : devis – ventes clients tous marchés