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Informaticien de centre de contact
TRINET MADAGASCAR continue d'étendre son activité, et recrute actuellement
1- Informaticien :
• L’informaticien a pour mission de gérer et sécuriser le parc informatique dans tous les sens du terme
• Installation (matériel, logiciel, application,…)
• Mise à jour (logiciel,…)
• Paramétrage réseau
• Administration des CRM
• Maintenance (matériel, logiciel, téléphonie)
• Achat (matériel, logiciel)
• Création des sessions, gestion des droits d’accès
• Assistance des utilisateurs
• Garant de la sauvegarde et l’archivage des données ;
• Assistance des utilisateurs sur l’outil informatique et les logiciels
• Diagnostique des pannes et éventuellement les dépanner
• Garant du bon fonctionnement du parc informatique, bureautique, réseau et téléphonie
• Assistance et support informatique de tous les utilisateurs
• Garant de la sécurité avec des systèmes de protection tels qu’antivirus, antispam, firewall (choix des systèmes, mise en route, suivi)
• Participation à l’élaboration du budget inf
