Auteur: Human Talent Consulting
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Contact: I2MSAzNCAxMCAgODI2IDM2Kz
Directeur d’agence
Nous recrutons pour une structure financière un.e
Directeur.trice d’agence
Missions:
- Assurer le management de l’ensemble des collaborateurs placés sous sa responsabilité
- Encadrer, motiver et animer au quotidien son équipe afin d'atteindre les objectifs fixés
- Assurer la montée en compétences des collaborateurs
- Effectuer les contrôles de premier niveau pour s'assurer de la fiabilité du traitement des opérations
- Valider et mettre en œuvre le plan d'action annuel relatif aux opérations bancaires : Crédit, dépôt, change, virement, versement, suivi clientèle, montage dossiers, transfert
- Gérer, dans les meilleures conditions de qualité, de sécurité et de rentabilité, le
traitement des opérations confiées aux services du Back Office
- Proposer et conduire des plans d'action pour son unité
- Examiner les réclamations et anomalies, rechercher les causes éventuelles de
dysfonctionnement et définir les actions correctrices en termes d'organisation et de formation
- Résoudre les cas d’incident de production de niveau supérieur
- Gérer, dans les meilleures conditions de qualité, de sécurité et de rentabilité, le
traitement des opérations confiées aux services du Back Office
Profils:
-Titulaire d’un diplôme de Bac +5 en Banque, Gestion, Marketing et Commerce ou équivalent
- 3 années d’expériences dans un poste similaire en institution bancaire ou financière
-Bonne connaissance du marché bancaire (gamme de produits et services de la banque, les opérations techniques sur l’etranger, les métiers de la banque….)
-Maîtrise des risques et des problématiques d’une agence bancaire
-Forte capacité managériale et de leadership
- Bonne capacité de négociation et techniques commerciales bancaires
-Connaissance des outils et des méthodologies de contrôle
-Maîtrise de l’outil informatique, SWIFT et INCOTERMS
-Sens de l’organisation et de l’initiative
-Orienté résultat
-Bon esprit d’équipe et grand sens de l’écoute
-Autonome, réactif.ve et intègre