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Conseiller Client Francophone
Missions :
- Assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels
- Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins
- Assurer la satisfaction client : réception d’appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, fidélisation
Profil :
- Très bonne maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit
- Excellent sens du relationnel et aimez « Rendre service »
- Rigoureux(se), dynamique et ayant le goût du challenge
- Maîtrise des bases de l’informatique et bonne qualité rédactionnelle
- Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine évolution
Avantages :
- Une rémunération mensuelle attractive incluant des primes,
- Un panel d'avantages sociaux inégalés
- Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière
Postulez en envoyant votre candidature à l’adresse mail recrutement_Mada@webhelp.fr en mettant, pour objet du mail, la mention "CC/FR".