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Conseiller client francophone
Missions : - Assurer la relation client dans le cadre de la réception d'appels - Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins - Assurer la satisfaction client : réception d’appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, fidélisation, etc... Profil : - Titulaire d'un Bac au minimum - Maîtrise parfaite de la langue française à l’écrit et à l’oral - Doté(e) d’un excellent sens du relationnel et aimez « Rendre service » - Rigoureux(se), dynamique et ayant le goût du challenge - Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine évolution - Maîtrise des bases de l’informatique et bonne qualité rédactionnelle Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective ! Envoyez-nous votre CV et Lettre de motivation à l’adresse recrutement_Mada@webhelp.fr avec, en objet du mail, la mention « CC/FR ».
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