Auteur: Inatoo
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Contact: MzOTcwNzA4NTgzKz
Chercher Agent Call center
Activité de l’entreprise: Société de service divers
Mission :
- recevoir et répondre aux clients sur plusieurs supports : téléphone, tchat, mail …
- Superviser les tâches en live, s’assurer le bon déroulement des procédures, relancer les intervenants pour que les délais de livraison soit respecter.
- Faire un reporting en fin de journée sur les tâches
Qualité recherché :
Personne compétente, rigoureuse et assidue, sérieuse, respectueuse et très organisée
Pré-requis :
- Excellente maîtrise du français : ORAL (SANS ACCENT) ET ECRIT .
- Bonne maitrise de l'outil informatique (navigation, saisis)
- BACCALAUREAT minimum
- 1 an d'expérience exigé comme agent Call Center.
- Aisance relationnel, excellente capacité d'écoute et de compréhension
- Grande capacité d'adaptation et réactive
- Bonne maitrise de soi
Veuillez envoyer votre CV et LM via le site.
Entretiens et Démarrage: fin janvier 2020
Salaire selon le profil
