Auteur: Offshore Value
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Contact: I2MTMyMDc2NzM5MQ==Kz
Chargé(e) de relation client & Social Media
OFFSHORE VALUE recherche un (e) Chargé(e) de relation client & Social Media prêt à relever de nouveaux challenges ! Rattaché à la Direction Générale, vous serez en charge de préserver et développer vos porte-feuille clients.L'équipe est composée de profils créatifs et multi-disciplinaires (design, développement, marketing, sales)
Justifiant d’une très bonne culture digitale, vous devez maîtriser les différents principes et techniques du Web.
RELATION CLIENT
- Suivi de projets client via Emails et téléphone
- Support client sur l'utilisation de la solution WEB (prestashop, Worpress, ..etc)
- Demande de support aux équipes en interne le cas échéant (ticketing)
- Force de proposition commerciale pour l'agence .
WEBMARKETING
- Gestion des réseaux sociaux des clients de l'agence (organic + paid)
- Gestion de campagnes d'Emailing
- Analyse et optimisation des KPI
- Reporting client
COMPÉTENCES
- Parfaite expression en français à l'écrit comme à l'oral
- la pratique de l'Anglais est un plus
- Facilité de communication au téléphone
- Maîtrise des outils bureautique de base (présentation, tableur)
- Expérience en production (SEO, SMO, Développement Web, Infographie) appréciée
- Intérêt pour le digital et le E-Commerce
- Autonome et force de proposition
Pour postuler, envoyez nous votre CV détaillé avec vos références, photo et lettre de motivation avec prétention salariale à l'adresse mail: rh@offshore-value.com
