Auteur: Human Talent Consulting
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Chargé de Clientèle Premium (H/F) – CCPREMIUM/0620
Nous recrutons pour le secteur bancaire un CHARGE DE CLIENTELE PREMIUM (H/F) :
Missions :
• Gérer de la transmission des ordres au quotidien
• Communication et suivi des opérations sur titres
• Prise en charge des demandes clients par téléphone et mails
• Gérer et fidéliser son portefeuille de clients haut de gamme
• Comprendre le besoin du client et lui proposer une solution adéquate
• Maitriser les risques de son portefeuille (opérationnelle, réglementaire)
• Assurer le suivi et la qualité du portefeuille : contact permanent avec la clientèle, actualisation des dossiers, suivi des opérations au quotidien
Profil :
• Titulaire d’un bac +4 en commerce, gestion et/ou finance
• Expériences probantes dans le secteur bancaire et dans le domaine commercial
• Bonnes connaissance des techniques de vente, de négociation et de prospection
• Bon dynamisme commercial,
• Sens de l’analyse et de l’écoute
• Grandes qualités relationnelles